三亚市档案馆从2022年8月3日起采取电话查档服务，查档联系电话：88269561或18189827659，传真电话：88253992。

档案查询利用服务电话：88269561，15103073600。

用户可登录“海易办—码上办事”进入首页，在“全部服务-便民服务-海南省个人档案存放地查询”，输入姓名、身份证号（非必填）、验证码即可查询。除了支持线上查询外，针对年份久远或对查询结果不确定的情况，用户还可以点击页面上的“海南省各市县就业部门通讯录”，查看各市县就业部门的办公地址和办公电话，通过致电或前往现场，进行人工查询。

可以在微信公众号“海南就业”的菜单栏点击“咨询服务”，选择“个档存放地查询”进入海南省个人档案存放地查询系统，或者在微信搜索“海南省个人档案存放地查询”小程序进行查询。

档案材料的收集、鉴别和归档办事指南

一、事项简述

对档案材料进行收集、鉴别和归档。

二、设定依据

1.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

2.《关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》（人社部发〔2014〕90号）

3.中共海南省委组织部、海南省人力资源和社会保障厅关于印发《海南省流动人员人事档案管理服务实施细则（暂行）》的通知（琼人社发〔2017〕104号）

三、申请条件

1.现由三亚市人力资源开发局保管的流动人员人事档案。

2.归档范围的档案材料原件。

四、办理材料

1.国内学历学位材料：由学校通过机要通信或“邮政EMS标准快递”方式转递。

2.国（境）外学历学位材料：携带教育部留学服务中心出具的学历学位认证书原件（盖红章的归档，盖钢印的本人持有无须归档）。

3.职称材料：携带介绍信持有效证件办理。

4.党员材料：正式党员材料（预备党员材料应在转正后归档）应由党组织直接通过机要方式转递，或密封后（党委、总支加盖骑缝章）由所在党组织派专人携带介绍信、经办人有效证件办理。

5.工作材料：国家机关事业单位、国有企业形成材料，应由材料形成单位通过机要方式或派专人转递；非国有企业等单位形成材料一般由本人或单位经办人携带介绍信、经办人有效证件办理。

6.其他符合《干部人事档案材料收集归档规定》（中组发〔2009〕12号）归档范围及要求的材料。

五、办理方式

现场受理

六、办理时限

当场办结

七、办理流程

申请-受理-审核-办结

八、结果送达

当场送达

九、收费依据及标准

不收费

十、温馨提示

（1）档案材料应为办理完毕的正式材料，完整齐全、文字清楚、内容真实、填写规范、手续完备；

（2）证书、证件等特殊情况需用复印件存档的，应由材料制作单位注明复印时间并加盖公章；

十一、办事时间

周一至周五   上午8:00-12:00  下午15:00-18:00 （节假日除外）

十二、办理机构及地点

办理机构：三亚市人力资源开发局                                  

办理地点：三亚市迎宾路189号市人力资源市场大楼三楼

十三、咨询查询途径

咨询电话：0898-88691669
 档案问题

咨询1

我即将大学毕业，想知道毕业后我的档案谁来保管？

答：大学毕业后，有就业单位接收且有档案管理权限的单位，其报到证和档案直接发往就业单位。未就业的大学毕业生和实现就业但就业单位无档案管理权的，报到证和档案发往户口所在地的人才市场保管。

咨询2

我的人事档案从学校寄往三亚人才市场，如何知道有没有到三亚人才市场？我的存档信息应该去哪里查询？

答：1、档案从学校寄往三亚人才市场，是否到达，用学校提供的档案转递单号进入中国邮政速递物流网站（http://www.ems.com.cn/）查询，即可知道档案是否到达三亚人才市场及签收情况。

2、三亚户籍毕业生查询档案到人力资源开发局一楼大厅7号窗口，联系电话：88688193，88691669。

咨询3

我的人事档案放在三亚人才市场，最近换了工作要转出，请问怎么转出？

答：档案转出需提供如下材料：

1、档案接收单位（需有档案管理权限）出具的调档函；

2、如果工作单位没有档案管理权限的，可将档案转入当地人才市场，由人才市场出具调档函；

3、个人身份证复印件；

4、存档人不能前来办理，委托他人办理的，需出具委托书及被委托人的身份证复印件。

咨询4

我的人事档案放三亚人才市场，我想开档案存放情况证明，问一下该如何处理？三亚人才市场的大厅办事时间？

答：1、存档人持本人身份证前往人力资源开发局一楼大厅7号窗口即可开具档案存放证明；

2、三亚人才市场的大厅办事时间：周一至周五上午8：00至12：00，下午3：00至6：00。

咨询5

我是外地来三亚工作的，想把档案从老家转到三亚人才市场，有什么要求和条件？

答：1、最近在三亚缴纳三个月以上的社保清单；

2、三亚新工作单位的劳动合同；

3、个人身份证复印件；

4、存档人不能前来办理委托他人办理的，需出具委托书及被委托人的身份证复印件。

户口问题

咨询1

我毕业后要离开三亚在外地工作，请问该怎么迁出户口？

答：（1）户口在上学时已迁入本市大学生集体户并且回原户籍地工作的，可凭毕业证到落户地派出所开具回原籍的迁移证。

（2）户口上学时未迁入本市的，应当向就业地公安机关申请准迁手续后回原户籍地办理迁出。

（3）本市户籍（含原籍和毕业后就业落户的），应当在就业地公安机关申请准迁手续后在本市落户地派出所办理迁出。

咨询2

毕业后我选择留在三亚工作，想在本地落户口，有哪些具体要求呢？

答：根据《海南省公安机关进一步推进户籍制度改革实施细则（试行）》和《海南省引进人才落户实施办法》，40周岁以内，全日制大专以上（含脱产本科）学历，可在就业地申请办理户口落户。申请人可凭身份证、户口簿（集体户的凭派出所出具的常住人口登记表）、毕业证、与用人单位签订的就业合同（引进人才类须提供3年以上就业合同），在住所地派出所（提供合法固定住所权属证明）或单位所在地（本人无合法固定住所且单位无集体户）派出所申请落户。

咨询3

我的户口挂靠在三亚人才市场，想要领用户口页，需带什么材料来办理？

答：带个人身份证到月川派出所打印即可。
来源：海口市人力资源开发局来源：海口市人力资源开发局